Mondo Infissi GV Srl - Jesi, Provincia di Ancona

Maria Letizia Pierdica

Mondo Infissi GV azienda top del settore. Abbiamo cambiato le persiane di casa nostra e devo dire che siamo rimasti molto soddisfatti! A partire da Agnese che ci ha accolto in negozio e consigliato al meglio. Gianluca disponibile e competente. Gentili e professionali i ragazzi nel montaggio. Consegna nei tempi previsti e le persiane sono veramente belle. Torneremo sicuramente. Grazie

mgrazia bertelli

Finalmente un'azienda seria e competente. Gli infissi sono di qualità eccellente, il personale addetto al montaggio si è mostrato scrupoloso e competente. Il titolare è il personale amministrativo disponibile ad ogni esigenza con cortesia. Che dire in due parole? Sono contentissima di essermi rivolta a loro, hanno soddisfatto le mie esigenze

Claudio Lenti

Purtroppo devo constatare che (dopo 6 mesi) sono in attesa che mi vengano a controllare/sistemare 2 zanzariere difettose e regolare 2 finestre che all’apertura con vasistas di bloccano! Il titolare non legge/risponde più ai messaggi whatsapp. Sono state fatte delle mostrine esterne alle finestre il cui lavoro è insufficiente in quanto non sono dritte (a detta loro la colpa è del legno sotto, ma a detta di altre persone sono state sbagliate le finestre fatte troppo larghe non coprendo eventuali difetti).

Le finestre nel complesso fanno il loro dovere anche se sono già scolorite all’interno con vistose chiazze dove manca il trasparente (anche qui a detta loro il difetto si deve vedere a 2 metri di distanza).

Le zanzariere 1 è stata completamente sostituita/aggiustata e non presenta più problemi, altre 2 che presentavano i difetti della prima non sono state riparate.

Non consiglio questa ditta in quanto, seppur le finestre sono buone, il resto non ha una minima attenzione verso il cliente e se hai dei problemi ti lasciano abbandonati non rispondendo più alle chiamate/email/messaggi.

* Aggiornamento del 9 Maggio *

Esclusivamente dopo le recensioni negative sono stato contattato dal titolare che ha mandato un ragazzo che NON ha risolto i problemi alle zanzariere (il suo consiglio è stato quando dovrai cambiare il telo faremo tirare/allentare la molla) e attenuato il problema alle finestre (per 3 giorni si sono aperte normalmente e poi hanno ripreso a bloccarsi)!

Non mi piace assolutamente lasciare recensioni negative, a maggior ragione su ditte del territorio, ma questa è data dalla scarsa attenzione verso il cliente e dalla scarsa volontà di risolvere i problemi che possono esserci nei prodotti che vendono!

Con Quest’intervento post recensione mi sono sentito preso in giro, fatto esclusivamente per modificare/eliminare il commento e non per eliminare i problemi che ci sono!

* Aggiornamento del 9 Maggio in risposta a quanto pubblicato *

Il cliente, vuole un prodotto che funzioni! Per ragioni di privacy NON PUBBLICO gli screen dei messaggi inviati in data
20/05/22 - 7/06/22 - 14/06/22 - 15/09/22 - 9/12/22 - 13/12/22 - 9/1/23 - 13/2/23 - 27/2/23 - 13/3/23 - 18/3/23 - 4/5/23 (giorno che ho postato la recensione e dove poi sono stato contattato per l'intervento). Quindi non siete prontamente intervenuti! per quanto riguarda il problema nello studio si è risolto quanto la zanzariera è tornata dall'assistenza! e come detto NON è un problema di rumore di rullo ma che ogni minima folata di vento escono dalla loro sede incominciando a strappare il telo!
Spiegato anche al tecnico che aprendola e chiudendola anche a lui è uscito fuori, ma per voi è tutto normale!
Il cliente, che mette NOME e COGNOME in pubblico è disponibile a un confronto se il titolare prende la responsabilità dei prodotti che monta (in quanto l'installazione e la progettazione l'ha fatta lui, quindi non può dare la colpa alle dimensioni della porta-finestra) in quanto è stato puntualmente pagato.
Per quanto riguarda la porta di mia madre è stata chiesta una regolazione in quanto non si chiudeva bene, ED è STATO CHIESTO quanto era il conto, lui stesso ha detto che non mi gli dovevo nulla!
Il sig.r Gianluca, ha il mio numero, è se vuole vedere DI PERSONA I PROBLEMI può passarmi ha trovarmi quando vuole! e se mi dice anche quando gli devo della regolazione della porta di mia madre, sono ben felice di fargli il bonifico!

Rosalba Giglioni

Disponibilità e cortesia da parte del titolare, del personale dello show-room e degli addetti alla posa in opera.
Molto soddisfatta, lavoro eseguito con professionalità e competenza.

mario mannella

Pienamente soddisfatto delle zanzariere che mi hanno montato. Il personale è cordiale e affidabile e si mette a disposizione per ogni esigenza. Un grazie particolare ad Agnese che ci ha consigliato con professionalità e gentilezza.

Luciano Fabian

Azienda di serramenti seria e professionale: per la sostituzione degli infissi esterni ci hanno seguito passo passo dalla scelta dei materiali sino alla posa in opera con molta competenza, rispondendo prontamente alle nostre esigenze. I lavori sono stati svolti nei tempi e gli operatori si sono dimostrati veramente bravi.

Lorenzo Orofino

La mia esperienza con Mondo Infissi è positiva, azienda seria competente ,ho fatto porte, finestre, persiane, tutti I lavori sono stati eseguiti a regola d'arte! Molto professionale la ragazza che si occupa della vendita, nel curare i minimi dettagli, dotata di una pazienza incredibile, pronta a consigliarti il meglio. Gianluca sempre disponibile , competente. I ragazzi del montaggio in gamba! ottimo lavoro da parte di tutti....esperienza positiva! Consigliato!!

FEDERICA FORNARINI

Gianluca una persona molto disponibile e professionale. Attento alle esigenze del cliente. Massimo una persona eccezionale grande professionalità. Grazie