INRETE Distribuzione Energia Bologna - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

INRETE Distribuzione Energia Bologna, con sede en Via Cristina Campo, 15, 40127 Bologna BO, Italia, es una empresa dedicada al sector energético que ofrece servicios y soluciones en el ámbito de la distribución de energía. Ubicado en el corazón de Bologna, este centro de atención al cliente cumple un papel fundamental en la atención y asesoramiento de clientes en la región.

Entre las especialidades de INRETE Distribuzione Energia Bologna, se destaca su Ufficio aziendale, que ofrece asesoramiento en materia de contratos de energía, facturación y cualquier duda relacionada con el consumo de electricidad y gas. Además, el ingresso es accesible en sedia a rotelle y hay parcheggio accessibile in sedia a rotelle, lo que facilita la accesibilidad para personas con movilidad reducida.

Además, INRETE Distribuzione Energia Bologna proporciona información actualizada sobre las tarifas y promociones disponibles en el mercado energético, permitiendo a los clientes elegir la solución que mejor se adapta a sus necesidades. El teléfono de contacto es el 800990250 y también pueden visitar su sito web inretedistribuzione.it para obtener más detalles sobre sus servicios y productos.

Aunque INRETE Distribuzione Energia Bologna ha recibido 174 recensiones en Google My Business, la media de opiniones es de 1.7/5. Esto demuestra que, aunque hay clientes que han tenido experiencias positivas, hay también quienes han expresado ciertas críticas y preocupaciones. Por lo tanto, sería recomendable contactar con ellos a través de su página web para obtener una evaluación más personalizada de sus servicios y soluciones.

En resumen, INRETE Distribuzione Energia Bologna es una opción a considerar para aquellos que buscan contratar un servicio de distribución de energía en la región de Bologna. Aunque su puntuación en Google My Business no es muy alta, es importante tener en cuenta que sus servicios pueden ajustarse a las necesidades de algunos usuarios. Se recomienda visitar su sitio web o contactar con ellos por teléfono para obtener más información y evaluar si sus servicios son adecuados para tus necesidades específicas.

👍 Recensioni di INRETE Distribuzione Energia Bologna

Alice B.

1/5

Sono venuti a sostituire il contatore, senza nessun avviso, quando sul loro sito c'è scritto che deve arrivare comunicazione 30 giorni prima.
In più il tecnico non ha nemmeno provato a vedere se ci fosse qualcuno in casa (e c'eravamo), ha fatto il suo lavoro e se ne è andato lasciando il gas chiuso. Ci siamo accorti di tutto solo nel momento in cui la caldaia non è partita.
Servizio PESSIMO.

Franca R.

1/5

Esperienza pessima, fra l' altro ancora NON conclusa. È passato un incaricato ed abbiamo accordato appuntamento per sostituzione di 2 contatori. Il giorno previsto, non si sono presentati, atteso dalle 14 alle 17 ma nessuno sapeva nulla e al call center dicono di non sapere degli spostamenti dei tecnici. !!!
Ieri ORE 12,35si è presentato un tecnico dicendo che doveva sostituire i contatori... 🙄.
Ma, ho detto che non avendo avuto alcun preavviso non avrei potuto attendere il loro intervento, oltre che era ora di pranzo ! Dopo un po' è tornato per lasciare 2 cartoline con il nr tel da chiamare per l' appuntamento. Chiamato il call center e specificato che abbiamo 2 contatori da sostituire (uno a fianco all'altro ) e dopo una conversazione surreale, con una addetta logorroica e spocchiosa, vengono dati 2 appuntamenti diversi in 2 giorni diversi ! Ridicolo ... Ora mi chiedo se HERA sia a conoscenza di tutti questi reclami e disguidi lamentati. Visto che l' appalto dato da Hera a Inrete, o chi per lui, deve essere monitorato dall' appaltatore. Alla luce di quanto emerso spero veramente qualcuno intervenga. ! 🆘

Chiara F.

1/5

Al posto di risolvere problemi, li creano. Non parlano con Hera, e i tecnici che vengono in subappalto respingono i moduli incomprensibili per una crocetta in più messa dall'idraulico. E' da un mese che sono senza gas per un errore fatto da non si sa chi anni fa, forse dal costruttore, forse da in rete quando ha cambiato i contatori. Pago regolarmente le bollette e questo è il trattamento. Hera è completamente assente e si rimbalzano le responsabilità nonostante le due società facciano parte dello stesso gruppo. L'unica cosa che sanno fare è mettersi le mani nei capelli quando vai allo sportello a chiedere spiegazioni. Un'azienda pessima, lo sanno tutti. Clienti, idraulici, ditte edili. Compimenti, continuate così!

Valda

1/5

sospetto che la società e le procedure siano gestite da deficienti: proprietaria di villetta affittata a tempo limitato: mi hanno chiamato settimana scorsa (ho lasciato mio riferimento per contatti) per appuntamento per adattare contatore gas a lettura da remoto. Appuntamento per ieri ore 15-17; ore 15,45 sms avvisa che tecnico arriva tra 15 min.; non vedendo nessuno alle 16,30 chiamo n° verde inrete: dicono che non hanno contatti con tecnici; stamani richiamo mi dicono che il tecnico potrebbe anche essere passato ma se non vede sul campanello il nome dell'intestatario del contratto non suona e se ne va!! A me non pare normale!!!!

Missile

1/5

Io penso che una società del genere debba assolutamente essere chiusa . Mi anno fatto rifare le pratiche più volte per delle farlocche loro in quanto probabilmente gli accertatori non devono prendere stipendi non fare niente e fare solo perdere tempo a idraulici e chi ga le richieste....siete da denuncia

daniela O.

2/5

Dunque qui i nuovi contatori sono stati installati nel 2022! Sono 2 anni e mezzo che funziona il nuovo contatore ma trovo ora dicembre 2024 un avviso che mi invita a comunicare i dati personali per l'attivazione!! Scusate ma sulla bolletta Hera cosa avete riportato ad oggi? Ma chi gestisce questa società , che dati ha?

FI.SO.

1/5

Per fare loro una cortesia, diamo l'assenso a cambiare il contatore del gas di mattina,quando a casa ci sarebbe stata solo una persona anziana,orario dalle 8 alle 12,fissato dal loro addetto. Il tecnico arriva, suona e stava andando via immediatamente perché chi era in casa non ha aperto la porta immediatamente. Finisce di fare il suo lavoro, suona,stessa identica cosa, ma io dico,hai visto che in casa c'è una persona anziana?Vuoi darle il tempo di arrivare ad aprire? Questo stava andando via lasciando il gas chiuso perché aveva fretta e stava perdendo tempo!!!!! Ma stiamo scherzando!!!! Lasci una persona anziana senza gas solo perché tu hai fretta?!!! Si è rifiutato di dire il suo nominativo, il cartellino lo ha mostrato a distanza di 2 metri ed ha pure avuto il coraggio di chiamare la sua ditta dicendo che la persona anziana non era collaborativa?!!!!! Non ha dato nessun tipo di spiegazione sul nuovo contatore perché il foglio ce lo dobbiamo leggere noi,in più,andava comunque via e il gas non funzionava,ha ricontrollato solo dopo varie insistenze perché i fornelli si spegnevano.Ma veramente vi fate rappresentare da elementi del genere Oltretutto che non hanno il minimo rispetto per una persona anziana? Una stella è troppo.

Guido P.

1/5

Voto una stella perchè meno non si può. Ho avuto a che fare con un tecnico dai modi sgarbati, che è andato via prima dell'appuntamento fissato. C'era una volta la professionalità.......