Abita Design - Ferrara, Provincia di Ferrara

Sabrina D.

Ho acquistato una camera da letto LAGO completa presso Abita Design e sono rimasta soddisfatta sotto ogni aspetto. Emanuele ci ha seguito passo passo nella scelta, prestando grande attenzione ai nostri gusti. Ci ha proposto diverse soluzioni tecniche per la sistemazione della camera, che alla fine è risultata molto funzionale. Siamo stati supportati dall'acquisto fino al montaggio e anche dopo, per nostra grande soddisfazione. Inoltre, il prezzo è stato molto competitivo rispetto ad altre offerte sul mercato, rendendo l'acquisto ancora più soddisfacente. Continueremo sicuramente ad affidarci ad Abita Design e ad Emanuele per i nostri futuri acquisti.

Dany N.

Alessia una ragazza bravissima nel suo lavoro … ma non ci lavora più…ho acquistato una cucina che abbiamo progettato insieme e sono rimasta contenta … ma il servizio assistenza è penoso .. il
Miscelatore in cucina ho dovuto pagare un idraulico farlo montare .. scoprendo che perdeva acqua … e l’assistenza non ha voluto venire a smontare !!! Ho dovuto ripagare per farlo smontare e devo ripagare per far montare quello nuovo … io tutto ti costa 300€pessima assistenza !!!!

rosario A.

Ho acquistato una cucina Scavolini, sono stata seguita passo passo in ogni fase da Emanuele, gentile e competente che mi aiutato a realizzare un mio grande sogno.
Splendido anche nella progettazione degli impianti, il mio tecnico non ha dovuto fare nulla se non seguire una strada già spianata.

Spartaco T.

Negozio senza prezzi, assurdo, per ogni mobile devi chiedere quanto costa all’addetto alle vendite che va a controllare il prezzo sul computer facendoti perdere un sacco di tempo. La responsabilità non è delle commesse, che sono anche molto gentili e carine, ma della direzione, dei vari manager che hanno deciso di impostare così il negozio, destinandolo all’ insuccesso.

boavista57

Mobili di livello ma a volte montaggio approssimativo e altre senza risoluzione problemi post vendita. Troppo spesso imputati all'artigianalità di alcuni lavori. 2 volte restituita un'anta di un mobile della sala e 2 volte ritornata nelle stesse identiche condizioni Meglio sarebbe non effettuare il saldo all' arrivo dei mobili in magazzino ma solo DOPO l'avvenuta consegna e montaggio

Luca T.

Cucina Scavolini piena di difetti e Servizio post-vendita di Abita Design inconcludente.

Ho preso una Scavolini da Abita Design a maggio del 2021 sicuro della qualità del marchio, vendutami come di alta gamma quindi costosa, ma invece mi sono trovato una cucina piena di difetti e con un montaggio grossolano che ha ulteriormente rovinato l’estetica della cucina. L’intero piano macchiato di silicone, viti sporgenti ed elementi montati storti, per non parlare dei difetti presenti su quasi tutti i pezzi della cucina (le foto allegate parlano da sole).
Abita Design ha subito riconosciuto i vizi e difetti di conformità della cucina con più di un sopralluogo, ha riconosciuto i miei diritti di compratore e si è impegnata ad eliminare le problematiche anche facendo interventi di sostituzione ma sempre con prodotti difettati o a dirittura rotti (pannelli nuovi con truciolato a vista). Tutto questo si è trascinato per più di due anni mettendo alla prova la pazienza della mia famiglia che ne è uscita fortemente stressata.
Pochi giorni fa la beffa finale, dopo l’ennesimo sollecito e allo scadere dei due anni mi è stato testualmente risposto:

“essendo trascorso troppo tempo dalla vendita, gli arredi non sono più coperti da garanzia, pertanto, qualora volesse sostituirli dovrebbe procedere con un nuovo contratto di vendita”.

Lasciare un cliente per più di due anni con una cucina difettata è inaccettabile, appellarsi alla garanzia scaduta è prenderlo in giro.

Laura F.

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!!
Cucina Scavolini acquistata da Abita Design Ferrara.
Pessimo montaggio, e cucina piena di difetti.
Richiesto subito intervento ad Abita Design che, a seguito di sopralluogo, conferma tutti i difetti e il pessimo montaggio. Dopo una lunga attesa alcune parti sono state sostituite con altre ugualmente difettose e successivamente sostituite ancora con altre difettate. Dopo 2 anni e mezzo di solleciti, all'ennesimo sollecito rispondono che la garanzia è scaduta.
Pessima qualità sia della cucina, pur non essendo affatto economica, sia dell'assistenza da parte di Abita Design.

Daniela L.

Ho acquistato un armadio di Novamobili e sono stata seguita dall’arredatore Emanuele Gardellini dalla progettazione alla fase di consegna. Il servizio è stato ottimo, la gentilezza, la disponibilità e la professionalità sono state il suo punto di forza.